Nuestro recinto cuenta con puntos especiales diseñados para facilitar el acceso a personas con sillas de ruedas, carriolas o personas de la tercera edad. Para solicitudes especiales por favor comunícate al:
Servicios al visitante
Centros de consumo
Queremos que tu estancia en Centro Citibanamex sea la mejor experiencia, por ello contamos con una gran variedad de alimentos y bebidas.
¡Conócelos y disfruta de nuestro inigualable sabor!
Otros servicios
Estacionamiento
Contamos con un amplio estacionamiento techado con capacidad de 3 mil cajones y una capacidad hasta para 10 mil autos en todo el Complejo las Américas.
Tarifas:
Hasta 30 minutos (de 0 a 30 minutos) Sin cargo
Hasta 2 horas (de 31 a 120 minutos) $80 pesos
Máximo 6 horas (de 121 a 240 minutos) $240 pesos
Hasta 24 horas (de 241 hasta 24 horas) $240 pesos
Contamos con servicio de valet parking
Pagos
Para agilizar tu salida tenemos cajeros automáticos ubicados en varios puntos del inmueble o paga directamente tu estacionamiento desde la app de:
Para facturación entra a www.parcoapp.com
Facturación
Para facturación, puedes solicitarla en el módulo ubicado en la oficina de servicios adicionales o aquí:
Facturar
info@centrocitibanamex.com
facturacion-ccb@ocesa.mx
+ 52 55 5268 2000 ext. 5864
Ticketmaster
Módulo de venta de boletos ubicado en la recepción principal. Horario de servicio: de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes
Cajeros automáticos
Cuatro cajeros Red-Banamex, ubicados uno en el lobby principal, tres afuera de las salas de exposiciones
Servicio de taxis
Unidades de taxis autorizados las 24 horas ubicados a un lado de la entrada del lobby principal.
Servicio médico
La seguridad es nuestra prioridad, por ello estamos disponibles para nuestros clientes y visitantes. En caso de emergencia por favor dirígete a nuestro consultorio ubicado en nuestro lobby principal.